隱私協議

Image
Posted by:
Topup lives
文章
2025-12-08 23:57:07
999+ Views
Topuplives.com 非常重視你的隱私。為此,我們制定了本隱私政策,向你說明我們如何蒐集、使用、揭露、轉讓以及儲存你的資訊。請花一些時間了解我們在客戶隱私方面的做法;如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡。

一、個人資訊的蒐集與使用

個人資訊,是指可用於識別或聯絡特定個人的資料。

本著合法、必要、正當的原則,為了更好地滿足你的需求、為你提供相關產品或服務,並確保服務過程不存在法律風險,當你與 Topuplives.com 或其關係企業聯絡時,我們可能會請你提供個人資訊。Topuplives.com 及其關係企業可在本隱私政策的範圍內共享並使用這些資訊。請你務必提供真實資訊,以便我們將其與其他資訊結合,用於提供與改進我們的產品、服務、內容與廣告。需要說明的是:在許多情況下,如果你選擇不提供我們所需的個人資訊,我們將無法為你提供相應的產品或服務,也無法處理你遇到的問題。

以下是 Topuplives.com 可能蒐集的個人資訊類型,以及我們如何使用這些資訊的範例。

二、我們蒐集哪些個人資訊

  • 當你建立 Topuplives.com 帳戶、購買產品、參加優惠活動、聯絡我們或參與線上問卷時,我們可能會蒐集你的姓名、證件號碼、電話號碼、工作單位、住址、聯絡方式偏好、電子郵件地址以及付款/信用卡資訊等。
  • 當你使用 Topuplives.com 產品與親友分享內容、贈送禮券或產品,或邀請他人使用我們的服務時,我們可能會蒐集你所提供的、與上述人士相關的資訊,如姓名、證件號碼、電話號碼、工作單位、住址、電子郵件地址、付款資訊及郵寄地址等。

三、我們如何使用你的個人資訊

  • 向你及時通知 Topuplives.com 的最新產品發布及優惠活動。如果你不希望接收此類資訊,可隨時透過更新偏好設定選擇退出。
  • 協助我們建立、開發、營運、提供與改進產品、服務、內容與廣告,並用於防遺失與防詐欺。為實現防詐欺目的,我們還可能將個人資訊用於法律風險審查,以確保不存在洗錢、違規匯兌、詐騙、賭博等風險。
  • 用於驗證身分、協助識別使用者及確定適當的服務。例如,我們可能根據出生日期判斷帳戶持有人的年齡。
  • 用於發送重要通知,例如與購買相關的資訊,以及條款、條件與政策的變更。由於這些資訊對你與 Topuplives.com 之間的溝通至關重要,你無法拒絕接收。
  • 用於稽核、資料分析與研究等內部目的,以改進我們的產品、服務及與客戶的溝通。
  • 如果你參與抽獎、競賽或類似推廣活動,我們會將你提供的資訊用於管理此類活動。

四、非個人資訊的蒐集與使用

我們還會蒐集本身無法直接關聯到特定個人的資料。我們可出於任何正當目的蒐集、使用、轉讓與揭露非個人資訊。範例如下:

  • 我們會蒐集諸如職業、語言、郵遞區號、區碼、唯一裝置識別碼、引薦 URL、位置以及你使用產品時所處時區等資訊,以更好地了解客戶行為,改進產品、服務與廣告。
  • 我們會蒐集與你在本網站上的活動相關的資訊,並結合其他產品與服務取得的資訊進行彙總分析,以便向客戶提供更有用的內容,並了解客戶對網站、產品與服務中哪些部分最感興趣。就本政策而言,彙總資料被視為非個人資訊。
  • 我們可能會蒐集並儲存你如何使用我們服務的詳細資訊(包括搜尋查詢),用於提升服務結果的相關性。

如果我們將非個人資訊與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,相關資訊將被視為個人資訊處理。

五、Cookie 與其他技術

Topuplives.com 的網站、線上服務、互動應用、電子郵件與廣告可能會使用 Cookie 及像素標籤、網站信標等技術。這些技術協助我們了解使用者行為、判斷使用者瀏覽了網站的哪些部分,並衡量與改善廣告與搜尋效果。我們通常將透過此類技術蒐集的資訊視為非個人資訊;但若當地法律將 IP 位址或類似識別標記視為個人資訊,我們也會將其作為個人資訊處理。

  • 廣告用途:Topuplives.com 及其合作夥伴在廣告服務中使用 Cookie 等技術,以控制特定廣告的顯示頻次、推送你可能感興趣的廣告並衡量廣告效果。你可在裝置設定中選擇拒絕個人化廣告;拒絕後你仍會看到數量相當的廣告,但其相關性可能降低。若你在行動裝置上開啟了「限制廣告追蹤」,第三方應用程式將無法使用廣告識別碼向你投放定向廣告。
  • 個人化體驗:當你使用我們的網站、線上服務與應用時,我們及合作夥伴也會使用相關技術記錄資訊,以提供更便捷、更個人化的體驗。例如,了解你的稱呼、所在國家/地區與使用語言,有助於我們為你提供更貼合的購物體驗;了解你的聯絡方式與裝置資訊,有助於我們優化服務設定並提供更好的客戶支援。
  • 如何停用:如需停用 Cookie,網頁瀏覽器使用者可進入「偏好設定 → 隱私」關閉;行動裝置使用者可在「設定 → 隱私 → Cookie」中調整。請注意,停用後你可能無法使用 Topuplives.com 網站的部分功能。
  • 記錄檔資訊:與多數網際網路服務一樣,我們會自動蒐集並儲存於記錄檔中的資訊,包括 IP 位址、瀏覽器類型與語言、網路服務供應商、引薦/離開頁面、作業系統、日期/時間戳記與點擊流資料,用於了解趨勢、管理網站、分析使用者行為並改進產品與服務。
  • 郵件連結與像素標籤:部分郵件中的連結會經由我們的伺服器轉跳,以協助我們了解客戶對特定主題的興趣並衡量溝通效果;像素標籤可告知我們郵件是否被開啟。如不希望被追蹤,請勿點擊郵件中的連結。

六、向第三方揭露

Topuplives.com 通常不會在未經你同意的情況下向第三方揭露個人資訊。在某些情況下,我們會向與我們合作提供產品、服務或協助行銷的策略合作夥伴提供必要的個人資訊。我們僅出於提供或改進產品、服務、廣告及防詐欺的目的與第三方共享資訊,絕不會出於第三方自身的行銷目的與其共享你的個人資訊

七、服務提供商

Topuplives.com 會與提供資訊處理、信貸、訂單履行、產品交付、客戶資料管理、客戶服務、興趣評估及客戶/滿意度調查等服務的公司分享個人資訊。這些公司有義務保護你的資訊,且可能位於 Topuplives.com 開展經營活動的任何地點。

八、其他揭露情形

在下列情況下,Topuplives.com 可能需要揭露你的個人資訊:

  • 依據你居住國境內外的法律、法律程序、訴訟,以及公共機構或政府部門的要求;
  • 為國家安全、執法或其他具有公眾重要性的事宜,我們認為揭露是必要或適當的;
  • 為執行我們的條款與條件、保護我們的經營或使用者,我們認為揭露是合理必要的。

此外,如發生重組、合併或資產出售,我們可將所蒐集的個人資訊轉讓給相關第三方。

九、個人資訊的保護

Topuplives.com 高度重視你個人資訊的安全。在傳輸過程中,我們的線上服務採用傳輸層安全協定(TLS)等加密技術保護你的個人資訊;在儲存時,我們使用存取權限受限、並受實體安全措施保護的電腦系統,相關資料以加密形式儲存(包括使用第三方儲存時)。

對於你自行決定公開分享或提交的個人資訊,需由你自行負責。例如,你在論壇中公布姓名與電子郵件地址後,這些資訊即為公開資訊,使用此類功能時請務必謹慎。此外,若你或他人在共用裝置上登入帳戶,分組中共享的資訊(如行事曆、位置、相片、購買紀錄等)可能被下載至該裝置,進而導致資訊外洩,請注意防範。

十、個人資訊的完整性與保留

Topuplives.com 提供了多種便捷方式,協助你確保個人資訊準確、完整並及時更新。除法律要求或允許保留更長期間外,我們僅在實現本政策所述目的所必需的期間內保留你的個人資訊。

十一、存取個人資訊

你可以登入 Topuplives.com 帳戶,確保你的聯絡方式與偏好設定準確、完整、及時。對於我們保留的其他個人資訊,我們將在適用範圍內為你提供存取權限,包括在資料不準確時要求更正,或在我們依法或基於正當商業目的無權繼續保留時要求刪除。我們有權拒絕處理無實質意義或反覆糾纏的請求、損害他人隱私權的請求、極端不切實際的請求,以及當地法律未要求提供存取權的請求。存取、更正或刪除資訊的請求,可透過區域隱私聯絡方式提交。

十二、未成年人資訊保護

對於使用 Topuplives.com 產品與服務的未成年人,我們深知採取額外措施保護其隱私與安全的重要性。除非取得未成年人父母或監護人的授權或同意,我們不會有意蒐集、使用或揭露未滿 14 歲(或相關司法管轄區規定的類似最低年齡)未成年人的個人資訊。一旦發現我們在未事先取得授權或同意的情況下蒐集了此類資訊,我們將盡快採取措施予以刪除。

十三、定位服務

為向你提供與位置相關的功能(如就近的服務、與地區相關的產品與活動、風控校驗等),在你授權的前提下,Topuplives.com 可能會蒐集、使用並共享精確或大致的位置資訊。你可以隨時在裝置或帳戶設定中開啟或關閉定位授權;關閉後,依賴位置的相關功能可能無法正常使用。

十四、第三方網站與服務

Topuplives.com 的網站、產品、應用與服務中可能包含指向第三方網站、產品與服務的連結,也可能使用或提供來自第三方的產品或服務——例如第三方支付(如支付寶)。第三方所蒐集的資訊(其中可能包含支付帳戶資料或聯絡方式等)須遵守該第三方自身的隱私政策。我們建議你了解這些第三方的隱私權規定。

十五、國際使用者

你提供的所有資訊,可能會被我們分布在世界各地的實體傳輸或存取。對於來自歐洲經濟區與瑞士境內組織的個人資訊的蒐集、使用與保留,Topuplives.com 將遵守適用的跨境資料傳輸規則。我們亦遵循亞太經濟合作組織(APEC)跨境隱私規則(CBPR)體系——該體系為成員經濟體之間的個人資訊跨境傳輸提供了統一的隱私保護框架。

十六、公司承諾

我們承諾尊重並保護你的個人隱私,不會無故蒐集、使用或分享你的個人資訊。為確保資訊安全,我們將遵守所有適用的隱私與資料保護法律、法規與標準,向全體員工傳達公司的隱私與安全準則,並在公司內部嚴格執行隱私保護措施。

十七、隱私問題

如果你對 Topuplives.com 的隱私政策或資料處理方式有任何問題或疑慮,或希望就可能違反當地隱私法律的情況進行投訴,請與我們聯絡。所有此類溝通都將被調查處理,我們會在適當情況下盡快回覆。若你對回覆不滿意,可將投訴轉交所在司法管轄區的相關主管機關;如有需要,我們也會盡力為你提供相關投訴途徑的資訊。

Topuplives.com 可能隨時更新本隱私政策。如作出重大變更,我們將在公司網站上發布通告及更新後的政策。

十八、UK GDPR 條款

適用的法律
我們承諾保護你的個人資訊,本政策所規定的權利反映了你在適用法律下享有的權利。

就本政策而言,「適用法律」是指:(a)《2018 年資料保護法》及《2013 年隱私與電子通訊(歐盟指令)條例》;(b) 通用資料保護規則(規則(EU)2016/679,簡稱「GDPR」),直至其在英國不再適用為止;以及 (c) 在適用範圍內,英國批准或以其他方式採納 GDPR 的任何立法,及任何相關或補充的資料保護法律法規。

作為一家國際企業,我們的部分客戶居住在英格蘭與威爾斯以外的司法管轄區。在某些情況下,當地法律可能就客戶提供給我們的個人資料賦予其相應權利。我們期望本政策所規定的權利同樣能為你的個人資訊提供此類保護。

如有其他問題,請寄送電子郵件至 [email protected]

PANDA DIGITAL SERVICES LIMITED
公司地址:ROOM_50425/F YAU LEE CENTRE NO.45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG KL, Hong Kong